Il Social Marketing è un approccio strategico che utilizza i social media come strumento principale per raggiungere e coinvolgere il proprio pubblico di riferimento attraverso la creazione e la condivisione di contenuti rilevanti attraverso piattaforme social. L'obiettivo è quello di creare una connessione autentica con il pubblico, aumentare la consapevolezza del marchio, stimolare l'engagement degli utenti e infine promuovere la crescita del business. Il social marketing non riguarda solo le grandi aziende: anche le piccole imprese, gli artigiani e i professionisti possono beneficiare delle potenzialità di questa strategia, ottenendo risultati significativi con un budget più contenuto.